Facturación
Folios y CAF: cómo funciona el timbraje electrónico del SII
Publicado el · 5 min de lectura · Por Equipo INFINITY X
Cada factura, boleta, nota de crédito o guía de despacho electrónica lleva un número de folio que el SII autorizó previamente. Esa autorización se llama timbraje electrónico y se entrega como un archivo conocido como CAF, el código de autorización de folios. Si emites desde un software de mercado, saber pedir, cargar y cuidar tus folios evita el problema más incómodo de todos: no poder vender porque se acabó la numeración.
Qué es un folio y qué es el CAF
El folio es el número correlativo de un documento tributario. El CAF es el archivo con que el SII autoriza un rango de folios (por ejemplo, del 101 al 200) para un tipo de documento y un contribuyente. El software de facturación usa ese archivo para asignar el número a cada documento y generar su timbre electrónico.
Cada tipo de documento tiene sus propios folios: los de la factura (33) no sirven para la boleta (39), ni los de la boleta afecta para la boleta exenta (41). Quienes emiten solo con el sistema gratuito del SII no hacen este trámite: ahí la numeración la administra el propio sistema.
Cómo solicitar folios en el SII
Según el informativo de timbraje electrónico del SII, la solicitud se hace en línea:
- Entra a sii.cl con tu RUT y clave, sección Factura Electrónica, «Sistema de Facturación de Mercado».
- Abre la opción «Timbraje Electrónico» y elige «Solicitar timbraje electrónico».
- Indica el RUT de la empresa, el tipo de documento y la cantidad de folios que necesitas.
- Confirma la solicitud y descarga el archivo CAF.
- Carga el archivo en tu software de facturación.
Algunos sistemas de facturación hacen este trámite por ti o te avisan cuando te quedan pocos folios; pregunta a tu proveedor cómo lo resuelve.
Cuántos folios autoriza el SII
No se puede pedir cualquier cantidad. El SII calcula un máximo de folios por solicitud con una fórmula que considera, entre otros factores, cuántos documentos emitiste en el último tiempo, cuántos folios tienes disponibles sin usar, cuántos anulaste, el tamaño de la empresa y su comportamiento tributario.
Quienes parten como emisores no tienen historial, así que reciben una cantidad inicial definida según el segmento de la empresa. A medida que emites documentos, la cantidad que puedes pedir se ajusta a tu uso real.
Si el SII te autoriza muy pocos folios
El informativo del SII describe qué ocurre cuando ya descargaste el máximo: el sistema permite pedir un folio adicional por solicitud, con una advertencia, y después de varias solicitudes de ese tipo las bloquea hasta que emitas o anules documentos. Lo que conviene hacer en ese caso:
- Usa los folios que ya tienes antes de pedir más: los folios sin usar cuentan en contra del máximo.
- Anula en el SII los rangos que no vas a usar, por ejemplo los que quedaron en un sistema anterior.
- Mantén tu situación tributaria al día: el comportamiento tributario es parte del cálculo.
- Si aun así la cantidad no alcanza para tu operación, plantea el caso al SII.
Anular folios que no vas a usar
En la misma sección de timbraje electrónico está la opción «Anular folios», que permite anular un rango completo, una parte del rango o un solo folio. Sirve cuando cambiaste de sistema y quedaron folios en el anterior, cuando un folio se saltó por un error o cuando descargaste un tipo de documento que no usarás. Anular lo que no ocupas ordena tu numeración y mejora la cantidad que puedes solicitar después.
Buenas prácticas para no quedarte sin folios
- Revisa una vez por semana cuántos folios te quedan de cada tipo de documento.
- Pide folios con anticipación, no cuando ya se acabaron: una fila de clientes no es el momento para hacer el trámite.
- No olvides los documentos que usas poco, como la nota de crédito: suelen agotarse sin que nadie lo note.
- Guarda una copia de cada archivo CAF en un lugar seguro.
- Si tienes varios puntos de venta, revisa cómo reparte los folios tu sistema: un mismo CAF puede compartirse entre ellos.
- Ten presente que los folios de algunos documentos tienen una vigencia limitada: no pidas mucho más de lo que vas a usar.
Preguntas frecuentes
¿Los folios tienen costo?
No. El timbraje electrónico es un trámite gratuito del SII.
¿Puedo usar el mismo CAF en dos sistemas a la vez?
No conviene: si dos sistemas asignan números del mismo rango, terminarás con folios repetidos y documentos rechazados. Cuando cambies de sistema, define una fecha de corte y deja cada rango en un solo lugar.
¿Qué pasa si me quedo sin folios?
No puedes emitir ese tipo de documento hasta cargar un nuevo CAF. Por eso importa la alerta temprana.
Los folios en INFINITY X
INFINITY X administra los folios CAF de cada tipo de documento, te avisa antes de que se agoten y permite anular en el SII, desde el mismo ERP, los folios que no vas a usar. El Centro de Activación revisa además tu certificado digital y tus folios antes de que empieces a emitir. Conoce el software de facturación electrónica SII, el detalle del módulo de facturación o crea tu cuenta gratis.