Facturación
Nota de crédito electrónica: cuándo y cómo emitirla
Publicado el · 3 min de lectura · Por Equipo INFINITY X
La nota de crédito electrónica (documento tipo 61) sirve para anular o corregir un documento tributario ya emitido, como una factura, una boleta o una nota de débito. Es la forma correcta de dejar constancia de una devolución, de un descuento posterior a la venta o de un error, sin borrar nada del historial.
Cuándo corresponde emitir una nota de crédito
- Devoluciones: el cliente devuelve todo o parte de lo que compró.
- Descuentos o bonificaciones otorgados después de emitir el documento.
- Errores de monto: cobraste de más, aplicaste un precio equivocado o duplicaste una línea.
- Errores de texto en una factura, como la razón social, el giro o la dirección del receptor.
- Anulación completa de un documento que no debió emitirse, por ejemplo una venta duplicada.
Si en cambio necesitas aumentar el monto de un documento (cobraste de menos), lo que corresponde es una nota de débito electrónica (tipo 56).
La referencia al documento original
Toda nota de crédito indica qué documento modifica: su tipo, su folio y su fecha. Además lleva un código que explica el ajuste:
- Código 1, anula el documento de referencia: deja sin efecto la venta completa.
- Código 2, corrige texto: modifica datos que no son montos, como la razón social o la dirección del receptor.
- Código 3, corrige montos: rebaja una parte del valor, por ejemplo por una devolución parcial o un descuento.
Elegir bien el código importa: tu cliente y el SII usan esa información para cuadrar sus registros, y un código equivocado te obliga a emitir otra corrección.
Un ejemplo práctico
Emitiste una factura por 5 unidades a $10.000 netos cada una ($50.000 netos más IVA) y el cliente devuelve 2. Corresponde una nota de crédito con código 3, que referencia esa factura y rebaja 2 unidades por $20.000 netos más su IVA. La factura original sigue vigente por las 3 unidades que el cliente se quedó.
Notas de crédito sobre boletas
Las boletas también se corrigen con nota de crédito, que referencia la boleta por su tipo (39 o 41), su folio y su fecha. Guarda el respaldo de la devolución, como el comprobante del reembolso al cliente: es la evidencia de por qué se rebajó la venta.
Efecto en el IVA
Una nota de crédito rebaja el débito fiscal, por lo que cambia el IVA que declaras; para quien la recibe, rebaja el crédito fiscal. La ley fija condiciones y plazos para algunos ajustes, como las devoluciones de mercaderías, así que si vas a corregir una venta antigua confírmalo antes con tu contador. Las notas quedan en el Registro de Compras y Ventas del SII junto con el resto de tus documentos.
Errores frecuentes
- Eliminar una venta en el sistema sin emitir la nota: para el SII el documento sigue vigente.
- Referenciar un folio o una fecha equivocados.
- Usar el código de anulación cuando solo había que corregir una parte del monto.
- Emitir la nota por un monto mayor que el del documento original.
Notas de crédito en INFINITY X
En INFINITY X las notas de crédito y de débito quedan enlazadas al documento que corrigen, con su referencia (tipo, folio y fecha), y se firman y envían al SII como cualquier otro DTE. Así, el historial del cliente y tus reportes muestran el ajuste junto a la venta original. Conoce el módulo de facturación electrónica o prueba INFINITY X gratis.