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Software para taller mecánico: recepción, órdenes de trabajo y facturación SII
Recibe cada vehículo con sus daños, fotos y la firma del cliente, controla la orden de trabajo y los repuestos, y entrégalo con su boleta o factura electrónica desde el mismo sistema.
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Lo que necesita un taller mecánico de su sistema
En un taller mecánico cada trabajo empieza con un vehículo que llega con una falla y termina con una entrega y un documento tributario. En el medio hay que dejar constancia de cómo llegó, diagnosticar, presupuestar, conseguir la aprobación del cliente, reservar repuestos, asignar mecánicos y revisar que todo quede bien hecho. El módulo de Servicio Automotriz de INFINITY X ERP ordena ese flujo dentro del mismo sistema con el que vendes, controlas el inventario de repuestos y emites la facturación electrónica.
Servicio Automotriz es un módulo adicional: cuesta $3.990 al mes, IVA incluido, se activa sobre un plan de pago —el Plan Mensual cuesta $29.990 al mes, IVA incluido— y tiene 5 días de prueba. Revisa los detalles en planes y precios. Si reparas equipos y no vehículos, te conviene más el software para servicio técnico; y para decidir qué documento entregar al cliente, revisa la guía ¿boleta o factura?.
Lo que ordena en tu taller
- Recepción con respaldo: Daños marcados sobre la silueta del vehículo, fotos, kilometraje, combustible, accesorios y la firma del cliente.
- Presupuesto aprobado por el cliente: El cliente revisa el presupuesto desde un enlace y aprueba o rechaza cada trabajo; lo rechazado no se realiza ni se cobra.
- Repuestos sin descuadres: Los repuestos se reservan del inventario y se descuentan al consumirlos, con su costo y su margen en la orden.
- Entrega con documento SII: La orden se cobra con boleta o factura electrónica, imputando los abonos que dejó el cliente.
Funcionalidades del módulo de Servicio Automotriz
Recepción del vehículo
El ingreso queda documentado antes de tocar el auto, para evitar discusiones a la hora de entregarlo.
- Búsqueda por patente y ficha del vehículo con su historial de órdenes y kilometraje
- Inspección de daños por vista —frente, atrás y ambos lados—: rayones, golpes, abolladuras y roturas
- Fotos con la cámara del teléfono o la tableta, nivel de combustible y accesorios que deja el cliente
- Firma del cliente y comprobante de recepción en PDF
Órdenes de trabajo y agenda
Cada orden avanza por etapas, del diagnóstico a la entrega, con responsables claros.
- Tablero de órdenes por estado y por local
- Diagnóstico, asignación de mecánicos y control de calidad antes de entregar
- Agenda de citas con bahías de trabajo, reprogramación y recepción del vehículo desde la cita
- Catálogo de servicios del taller para presupuestar más rápido
Presupuestos y repuestos
Lo que se cobra queda claro antes de trabajar, y lo que se usa sale del inventario una sola vez.
- Presupuesto con versiones, que el cliente aprueba o rechaza por ítem desde un enlace
- Repuestos reservados desde el inventario y descontados al consumirlos
- Repuestos que trae el cliente, registrados en la orden sin mover el stock
- Costo real y margen de los repuestos en cada orden
Entrega, cobro y postventa
El cierre del trabajo queda documentado y el cliente sabe cuándo volver.
- Abonos del cliente registrados en la caja e imputados al facturar
- Boleta o factura electrónica emitida desde la orden de trabajo
- Acta de entrega en PDF con el kilometraje de salida y la firma de quien retira
- Mantenciones programadas, garantías y reclamos vinculados a la orden original
Para qué tipo de taller
Taller mecánico
Mantenciones y reparaciones con diagnóstico, presupuesto aprobado y repuestos descontados del inventario.
Desabolladura y pintura
Recepción con los daños marcados y fotos, presupuesto por trabajo y control de calidad antes de entregar.
Lubricentro
Atención rápida por patente, historial de kilometraje y la próxima mantención registrada en la ficha del vehículo.
Preguntas frecuentes
¿El módulo de Servicio Automotriz viene incluido en los planes?
No. Es un módulo adicional que cuesta $3.990 al mes, IVA incluido ($39.900 si pagas el año), y se activa sobre cualquier plan de pago, con 5 días de prueba por empresa.
¿Cómo registro los daños con que llega un vehículo?
En la recepción eliges el tipo de daño —rayón, golpe, abolladura, rotura u otro—, lo marcas sobre la silueta del vehículo en la vista que corresponde y agregas una nota y fotos. El cliente firma la recepción y queda un comprobante en PDF.
¿El cliente puede aprobar el presupuesto sin venir al taller?
Sí. El presupuesto se comparte con un enlace y el cliente aprueba o rechaza cada trabajo desde su teléfono o computador. Lo que rechaza no se realiza ni se cobra, y si el presupuesto cambia queda registrada una nueva versión.
¿Los repuestos de la orden se descuentan del inventario?
Sí. Al agregar un repuesto a la orden se reserva del inventario y se descuenta cuando se consume, con su costo real y su margen. Si el cliente trae su propio repuesto, se registra en la orden sin mover el stock.
¿Puedo cobrar un abono antes de terminar el trabajo?
Sí. Los abonos se registran en la caja con su medio de pago y, al facturar, eliges cuáles imputar al documento. Los que no se imputan quedan por devolver al cliente.
¿Qué documento tributario emito al entregar el vehículo?
Boleta electrónica si el cliente es una persona que paga para sí, o factura electrónica si es una empresa que necesita respaldar el gasto. El documento se emite desde la misma orden de trabajo, se envía al SII y queda junto a tus demás ventas.
¿Sirve para controlar garantías y mantenciones futuras?
Sí. Cada orden puede registrar garantías y reclamos, y una reparación por garantía queda vinculada a la orden original. Las próximas mantenciones del vehículo quedan programadas en su ficha.
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